Privacidade
Esta página reúne os canais de atendimento da Divan Móveis (VF Comercial Ltda · CNPJ 39.694.852/0001-61). Explicamos aqui, de forma simples, o que é medido.
O que coletamos
- Data e hora do acesso e de cada botão tocado (por exemplo, "Falar com Televendas").
- Tipo de aparelho, sistema e navegador, de forma resumida.
- De onde veio o acesso (por exemplo, Instagram ou um link de campanha) e parâmetros de campanha (UTM).
- Estado e cidade aproximados, estimados a partir do endereço de internet. O endereço de internet (IP) não é armazenado.
O que não coletamos
Não registramos nome, telefone, e-mail, nem o conteúdo das conversas no WhatsApp ou ligações.
Cookies
A contagem básica de acessos funciona sem cookies, com um identificador anônimo que muda todos os dias. Se você aceitar, usamos um cookie para saber se você voltou à página. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento em .
Por quanto tempo
Os registros detalhados são apagados automaticamente após 180 dias. Depois disso, ficam apenas totais diários, sem nenhum dado pessoal.
Finalidade e base legal
Medir o desempenho dos canais de atendimento e das campanhas da Divan (legítimo interesse, LGPD art. 7º, IX) e, para o cookie opcional, o seu consentimento (art. 7º, I).
Contato
Dúvidas ou pedidos sobre seus dados: [email protected].